ユーザーIDがロックされているために、ログインすることができない。エラーが表示される。

・「ログインの失敗回数が規定回数（5回）を超えました。」と表示される場合
→連続してID・パスワードの入力を間違えると、セキュリティ保護のため一時的にIDにロックがかかりログインができなくなります。
約10分間待つとロックが解除されます。時間をあけてから再度ログインを試してください。
正しいIDとパスワードが分からない場合は、パスワードの再発行を依頼してください。

参考：iDATEN(韋駄天)にログインできない方へ、ログインを連続で5回以上失敗した場合


・「ユーザーIDがロックされているため、ログインすることができませんでした。」と表示される場合
→通常は表示されないエラーです。お手数ですがiDATEN(韋駄天)コールセンターまで連絡をお願いします。

最終更新日: 2019-03-18 09:17:33