こんにちは。ディーアイエスサービス＆ソリューション株式会社でシスココラボレーション製品の担当エンジニアをしております斎藤です。

シスコ製品はシリアルナンバーをもとに保守の紐づけ等を行います。たいていのシスコ機器は筐体にシリアルナンバーが記載されているのですが、Desk Cameraを確認したところ、筐体にシリアルナンバーが記載されていませんでした。今回は、確認してみて分かったDesk Cameraの斬新なシリアルナンバーの確認方法について書きたいと思います。

Desk Cameraのシリアルナンバーは「QRコード」から確認できます！
結論から言いますと、Desk Cameraも筐体にシリアルナンバーがちゃんと記載されています。Desk Cameraのクリップ部分を展開すると、何やら怪しげなQRコードがあります。
こちらをスマホで読み取ってみます。すると・・・
「シリアルナンバー」が確認できるんです！！！
テキストデータがQRコードになって筐体に記載されていたんですね。シリアルナンバーの他には製品型番もこちらから確認することが可能になっています（PID VID_以降）。アクセサリ品で「シリアルはどこだ？」とお探しの方は、まずスマートフォンのQRコードリーダーを用意しましょう。

Control Hubからもシリアルナンバーは確認可能
Webexの良い点は、管理ポータルControl Hubから全てのWebexサービスを管理できる点になります。もちろん、Desk Cameraを含むWebexデバイスも同一のポータルサイトから管理が可能で、「シリアルナンバー」も確認が可能です。

確認方法は、ご利用のControl Hubから「デバイス」ページを開き、対象のDesk Cameraを選択するだけ。
Control Hub上ではシリアルナンバーの他にも、オンライン状況や接続履歴を確認することができます。テレワークで筐体が手元に無い場合も多いかと思いますので、そのような場合にはControl Hubにアクセスがオススメです。

今回は、以上となります。QRコードを使用したシリアルナンバー記載というのが私としてはとても斬新な印象を受けました。今後、このような表記が増えていくかもしれませんね。Desk Cameraをお持ちの方は、ぜひお使いのスマートフォンで、Desk Camera記載のQRコードを読み取ってみてください。

最後までご覧いただきありがとうございました！