SMS認証とは、認証コードの通知を携帯電話番号宛にショートメッセージ(SMS)で送信する方式です。
IDとパスワードに加えて、携帯電話番号に届いた認証コードを入力することでログインします。
※認証コードの通知と入力は、信頼済みデバイスとして登録することで、次回以降は省略可能です。
(この設定は、メール認証・SMS認証・アプリ認証で共通です)
SMS認証によるログインイメージ
<認証コードの入力について>
認証コード入力後、信頼済みデバイスとして登録するかどうかの確認画面が表示されます。
登録すると、次回以降は同一環境からのアクセス時に認証コードの入力が不要となり、パスワードのみでログインできます。
※同一環境であっても、ブラウザの更新などにより再度認証コードの入力が必要となる場合があります。
SMS認証を利用するために必要となる機器
SMS認証を利用するには、以下の条件を満たした携帯電話番号が必要です。
利用できる携帯電話番号
以下に該当する場合、SMS認証をご利用いただけます。
・電話番号が 「060」「070」「080」「090」 で始まる携帯電話番号
・SMS(ショートメッセージ)を受信できる端末
※スマートフォン・フィーチャーフォン(ガラケー)のどちらでも利用可能です。
利用できない電話番号(よくある原因)
以下の番号は、SMSを受信できないため登録できません。
・固定電話・IP電話の番号
・海外の携帯電話番号(日本国外の番号)
・通信専用SIMなど、SMS非対応のSIM
SMS認証ご利用時の注意点
■ 同じ電話番号を複数のDIS-IDに登録する場合
同一の携帯電話番号を、複数のDIS-IDに登録することは可能です。
ただし、その場合は認証コードのSMSが複数届きます。
SMSの内容を確認し、ログイン対象のDIS-IDに対応する認証コードを入力してください。
■ 認証コードのSMSが届かない場合について
認証コードのSMSは国際SMSとして送信されます。
そのため、海外からのSMS受信が拒否されている場合は、SMSが届きません。
届かない場合は、以下をご確認ください。
・国際SMSの受信が許可されているか
・迷惑SMS対策や受信拒否設定が有効になっていないか
上記をご確認のうえ、必要に応じて携帯電話会社の設定を変更してください。
それでも届かない場合は、「SMSで認証コードが届かない場合の確認ポイント」もあわせてご確認ください。
SMS認証を有効に設定する方法
1.
DIS-IDポータルにログインし、「多要素認証の設定」メニューを開きます。
※メール認証でログインした場合、右図のように画面上部に「認証方式を変更する」とボタンが表示されます。
この箇所からも、SMS認証の設定が可能です。(手順3の画面が表示されます)
2.
SMS認証の項目の「携帯電話番号を登録する」ボタンをクリックしてください。
3.
電話番号の登録画面が表示されます。
SMS認証に使用する携帯電話番号を入力し、「SMS設定キー送信」ボタンをクリックしてください。
※携帯電話番号は、ハイフンを含めず、数字のみで入力してください。
固定電話やIP電話はSMSを受信できないため、登録できません。
「電話番号の入力値が不正です」と表示された場合は、登録はできません。
※SMSを受信できる携帯電話番号を正確に入力してください。
誤った電話番号を登録すると、第三者の電話に間違いSMSが送信されます。
4.
「SMS設定キーの送信が完了しました。」と表示されます。
この画面から通知された「SMS設定キー」を登録します。
5.
登録した携帯電話番号宛に、「SMS設定キー」が記載されたSMSが届いているか確認してください。
・送信元:DIS-ID
・メッセージ:電話番号登録のSMS設定キーを発行しました。
※SMSが届かない場合は、入力間違いをしている可能性もあるために、「別の電話番号を入力される方はこちら」のリンクから、もう一度番号を再入力して再確認してください。
それでもSMSが届かない場合は、SMSの受信拒否設定などがされていないか、携帯電話会社のSMS設定をご確認ください。
6.
SMSの通知から10分以内に、「SMS設定キー」を入力してから「登録」ボタンをクリックしてください。
7.
「登録」ボタンをクリックすると、DIS-IDポータルのトップページに戻ります。
この時点で、SMS認証の設定切り替えが完了します。
※認証方式を「メール認証」以外に設定すると、トップページ上部に表示されていた認証方式変更の案内は非表示になります。
8.
SMS認証の設定が完了すると、「多要素認証の設定」ページ内に、登録された携帯電話番号が表示されます。
携帯電話番号を変更する場合は、この画面から再度登録しなおしてください。
これで、SMS認証の有効化は完了です。
引き続き、SMS認証を使用したログインをお試しください。(下記の手順をご参照ください)
SMS認証でiDATEN(韋駄天)にログインする方法
1.
iDATEN(韋駄天)のURLにアクセスします。
画面右上の「DIS-IDでログイン」ボタンをクリックします。
2.
「DIS-ID(メールアドレス)」の入力画面が表示されます。
DIS-ID(メールアドレス)を入力して、「次へ」ボタンをクリックします。
3.
パスワードの入力画面が表示されます。
DIS-IDのパスワードを入力して、「ログイン」ボタンをクリックします。
※パスワードを忘れてログインができない場合は、DIS-IDの管理者へパスワード再発行を依頼してください。
4.
パスワードの入力に誤りがなければ、認証コードの入力画面が表示されます。
※後述の「信頼できるデバイス」に登録されたブラウザからの利用時は認証コードの入力は表示されず、SMSも送信されません。
5.
登録した携帯電話番号宛に「認証コード」が記載されたSMSが届いているか確認をしてください。
・送信元:DIS-ID
・メッセージ:認証コード(数字6桁)(10分間有効)
通知に心当たりがない場合はパスワードを変更してください
6.
認証コード入力欄に、通知されたSMSに記載されている「認証コード」を入力してから「送信」ボタンをクリックしてください。
※認証コードの有効期限は10分間です。
※入力を5回間違えると、認証コードは時間内でも無効になります。
7.
「信頼できるデバイス」として登録するか確認画面が表示されます。
利用方法と環境に合わせてボタンを選択してください。
(どちらのボタンを選択しても ログイン自体は可能です。)
■「はい、登録します」を選択した場合
→次回から認証コードの入力を省略できます。
(IDとパスワードを入力するとログインが完了します)
■「いいえ、登録しません」を選択した場合
→次回も認証コードの入力が必要です。
8.
DIS-IDと紐づけしている韋駄天IDに問題がなければ、ログインが完了します。
SMSで認証コードや設定キーが届かない場合の確認ポイント
SMS認証を設定したのに、「SMS設定キー」「認証コード」が届かない場合は、以下のような原因が考えられます。
※「信頼できるデバイス」に登録されたブラウザを利用の場合、認証コードは通知されませんがそのままログインが可能です。
1:入力されたDIS-IDかパスワードに誤りがある。
DIS-IDまたはパスワードが正しくない場合、認証コードは送信されません。
<主な事例>
・DIS-IDの入力誤り
・パスワードの入力誤り
<対応方法>
以下のようなエラーメッセージが表示される場合は、入力内容に誤りがあります。
DIS-IDやパスワードが不明な場合は、御社の管理者にパスワードの再発行を依頼してください。
「Error: DIS-ID(メールアドレス)もしくはパスワードが間違っています」
「Error: アカウントがロックされています。」
2:認証方法が正しく完了していない、電話番号設定に誤りがある
設定した電話番号に誤りがある、SMS認証ではなくメール認証やアプリ認証の場合はSMS宛には認証コードは通知されません。
<事例>
・認証方法の変更が未完了でSMS認証に切り替わってない。
・携帯電話番号の入力を間違えている(誤った番号に認証コードが送信されている)
<対応方法>
DIS-IDの管理者に、認証方式および携帯電話番号の設定内容を確認してもらってください。
管理者は「ユーザー管理」画面から、携帯電話番号の確認や修正が可能です。
3:SMSは送信されているが、自動振り分けされて見落しをしている
SMSは送信されていますが、端末の設定により別フォルダへ自動振り分けされ、確認できていない可能性があります。
<事例>
・SMSが「不明な差出人」フォルダや迷惑メッセージフォルダに振り分けられている
<対応方法>
メッセージアプリを確認し、別フォルダに振り分けられていないかご確認ください。
4:SMSは送信されているが、携帯電話会社の設定で受信できていない
SMSは送信されていますが、携帯電話会社の設定や障害により受信できていない可能性があります。
<事例>
・国際SMSやキャリア外からのSMSを受信拒否している
・携帯電話会社でSMSの遅延や受信障害が発生している
<対応方法>
DIS-IDの認証コードは「国際SMS(差出人番号なし)」で送信されます。
そのため、海外からのSMSやキャリア外SMSの受信を拒否している場合は、認証コードが届きません。
ご利用の携帯電話会社の設定で、以下をご確認ください。
・海外SMSの受信拒否が設定されていないか
・キャリア外SMSの受信拒否が設定されていないか
※設定方法がご不明な場合は、ご契約の携帯電話会社のサポート窓口へお問い合わせください。
(携帯電話会社によって受信拒否されていて、送信はしているのに届いていないケースが多く見受けられます。)
5:SMSは送信されているが、携帯電話の電源が切れていたり、電波の繋がらない状態で受信できていない
SMSは送信されていますが、端末の状態により受信できていない可能性があります。
<事例>
・携帯電話の電源がOFFになっている
・圏外、または機内モードになっている
<対応方法>
電波状況の良い場所で端末の状態を確認し、再度DIS-IDにログインして認証コードの受信をお試しください。
6:信頼できるデバイスに登録した端末でログインしている
<事例>
・「信頼できるデバイス」に登録済みの端末でログインしている
<対応方法>
DIS-IDでは、「メール認証」と「SMS認証」の両方において、同じ「信頼できるデバイス」設定が適用されます。
登録済みの端末からログインする場合は、SMSやメールによる認証コードの通知がなくてもログインが可能です。
認証コードの通知が必要な場合は、「信頼できるデバイス」に登録していない別のブラウザや端末からログインをお試しください。
その際にSMSで認証コードが通知されれば、設定は正常に機能しています。
※「信頼できるデバイス」に登録されている端末では、DIS-IDとパスワードが正しく入力されていれば、認証コードの通知はされずにログインできます。
この動作は、メール認証からSMS認証に切り替えた場合でも同様です。
それでも、原因が不明な場合
上記の内容を確認しても解決しない場合は、DIS-ID管理者に「認証初期化」を依頼してください。
初期化後に再度ログインを試し、認証方法の再設定を行ってください。
SMS認証の設定を解除する方法
<ワンポイントアドバイス>
SMS認証に設定した携帯電話番号の変更などでSMS認証でログインができなくなった場合は
御社のDIS-ID管理者か弊社営業担当者まで「認証初期化」の依頼をしてください。
認証初期化をすると、SMS認証が解除されて、初期状態のメール認証方式でのログインに変わります。
メール認証でログインをしなおしてから、再度新しい携帯電話番号で設定を行ってください。
「信頼できるデバイス」について
「信頼できるデバイス」として登録した環境から再度アクセスした場合は、原則として認証コードのメール送信や入力は不要になります。
ただし、登録しているにもかかわらず毎回認証コードの入力が求められる場合でも、多くはシステムの異常ではありません。
以下の内容をご確認ください。
このような場合は、認証コードが再度求められます
■ 同じDIS-IDを複数人で利用している
DIS-IDを複数人で共有していると、利用状況が切り替わるたびに認証コードの入力が必要になることがあります。
DIS-IDは必ず「1人1ID」でご利用ください。
※覚えのない認証コードのメールが届いた場合は、他の方がログインを試した可能性があります。
安全のため、すぐにパスワードを変更してください。
■ 利用環境が変わった
以下のような場合は、デバイス登録をしていても再度認証が必要になります。
・別の端末からログインした
・ブラウザの更新・変更を行った
・ブラウザの設定や保存情報がリセットされた
この場合は、表示された画面の案内に従い、メールで届いた認証コードを入力してください。
入力後は、再び「信頼できるデバイス」として利用できます。
■ ブラウザをシークレットモードで利用している
シークレットモード(プライベートモード)で利用している場合は、デバイス情報が保存されないため、毎回認証が必要になります。
通常モードに切り替えてご利用ください。
2025/06/06作成
2026/06/24更新