提案支援/DISオリジナルサービス

Umbrellaマネージドサービス

導入後の運用管理をDISがサポートします。Cisco Umbrella マネージドサービス

「Cisco Umbrella マネージドサービス」は、Cisco Umbrella 導入後の運用管理を DIS が代行するオリジナルサービスです。Cisco Umbrella の不具合に関するお問い合わせを受け付け、オプションにて月次のセキュリティレポート作成や設定変更を行います。

Cisco Umbrella マネージド基本サービス
Cisco Umbrella の不具合に関するお問い合わせ(DIS サポートポータルまたはお電話)に対して、Cisco Umbrella ダッシュボード接続にて不具合要因を特定し、対応策を回答します。

オプションサービス(1)
Cisco Umbrella のご利用状況を、当社フォーマットにて月次レポートをご案内します。
加えて、Cisco Umbrella ダッシュボードから以下の項目 1 ~ 4 の設定変更を、ご依頼に基づきリモートにて当社で実施します。
設定変更は 2 回/月(依頼回数)までのご対応となります。

1.接続リスト変更(ドメイン、URL ごとに許可/不許可を設定)
2.コンテンツカテゴリ変更(コンテンツごとに許可/不許可を設定)
3.アプリケーション設定(アプリケーションごとに許可/不許可を設定)
4.セキュリティ設定変更(マルウェア、フィッシング攻撃などの許可/不許可を設定)

オプションサービス(2)
オプションサービス(1)と同様で、上記 1 ~ 4 の設定変更を実施する依頼回数が 20 回/月までとなります。

お問い合わせ窓口
(DIS サポートポータル、電話)
DIS 営業日の
月曜日 ~ 金曜日 9:00 ~ 17:00
設定変更対応 DIS 営業日の
月曜日 ~ 金曜日 9:00 ~ 17:00

Cisco Umbrella のクライアント台数に関わらず、契約ユーザごとに一式となります。

商品名 型番 DISコード 標準価格
Cisco Umbrella マネージドサービス 基本
月額
UMBMGSBS-M ZCI-UMBMGSBSM 6,000円
Cisco Umbrella マネージドサービス オプション(1)
URL 変更月 2 回 レポート 1 回 月額
UMBMGSOP1-M ZCI-UMBMGSOP1M 24,000円
Cisco Umbrella マネージドサービス オプション(2)
URL 変更月 20 回 レポート 1 回 月額
UMBMGSOP2-M ZCI-UMBMGSOP2M 120,000円

※月額契約のみ、自動更新、初月無償、最低 13 ヵ月契約となります。
※基本サービスは必須となります。オプションサービスは任意です。

※サービス開通日から月末までは無償期間となります。
 翌月 1 日から課金開始、自動更新、当月請求となります。
※開通から 13 ヵ月間は解約することができません。
 13 ヵ月以降に解約する場合は、iKAZUCHI(雷)から解約注文を入れていただく必要がございます。
※オプションは途中から追加、変更していただいても構いません。
 iKAZUCHI(雷)から更新注文をお願いします。

対象製品

  • Cisco Umbrella DNS Essentials
  • Cisco Umbrella DNS Advantage
  • GIGAスクール特別オファー
  • 文教向けパッケージ
  • シスコシステムズがサポートするエージェントソフトウェア

※DIS から購入された製品が対象です。
※GIGAスクール特別オファー、文教向けパッケージは「DIS サポートポータル」に登録された方のみが問い合わせ対象となります。

購入条件

Cisco Umbrella 取り扱い要件

  • レジスターパートナーの登録
  • Cisco SaaS製品全般の取り扱い規約「PPE(Cloud Service Subscription Resale)」への同意

本サービスは、iKAZUCHI(雷)でのご提供となりますので、 iKAZUCHI(雷)のご契約が必要です。
iKAZUCHI(雷)についてはこちらをご覧ください。→iDATEN(韋駄天)| iKAZUCHI販売支援サイトTOPページ

Cisco Umbrella マネージドサービスにお申込みの際は、利用規約についてご確認をお願いします。

利用規約の改定について

2024/04/12 サービス内容を明確にするために下記の内容を追記しました。
                     第1条 「DISサポートポータル」の定義を追記
2023/11/24 サービス対象製品を追加しました
                     【サービスメニュー】3.サービス対象製品に文教パッケージを追記しました
2022/07/22 利用規約を公開しました

Cisco Umbrella は、危険サイトや、利用禁止サイトへのアクセスを防ぐクラウドサービスです。
詳しいご説明やライセンス価格は下記ページをご覧ください。
また、他の DIS オリジナルサービスについても、下記ページをご覧ください。

ご不明・ご不安な点は担当営業までお問い合わせください。

※iDATEN(韋駄天) へのログインが必要です。